315在行动 | 华夏基金被投诉：或有暗箱操作、霸王条款致客户无法买入基金

专题：2025年基金315投诉曝光台

　　一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】 【下载黑猫投诉客户端】平台推出2025年315消费维权活动。

　　据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据，2024年3月15日至2025年2月20日，华夏基金收到有效投诉2起，回复率0%。投诉内容主要为制定霸王条款将客户拉进黑名单。

　　有投诉人表示，“自2024年4月份以来，本人在没有任何违规的情况下，多次购买华夏基金旗下的基金华夏饲料豆粕，都被华夏基金将购买款退回，每天买的很早也被退回，买的晚也被退回，前后共被退回7次，而我身边其他人则未遇到这种情况，怀疑被华夏基金拉进给黑名单，然而本人仔细阅读过华夏公开的一些公告，并无任何违规。华夏基金的这种操作疑似有没有公开且我们并不知情的的霸王条款来限制客户，华夏此举让我的资金在路上折腾来折腾去，不但几天没有利息，收益还受到影响，要求作出解释。”

　　投诉人进一步表示，“时隔一个月，华夏基金终于姗姗来迟的来电解释了：总体是他们有个什么规则，我听出来的意思就是不让客户赚钱，亏钱行，能赚钱的日子你不进去，亏钱的日子或许能买进去，买了还不能马上赎回，这是什么逻辑！你们这是不是一个公开发行的基金？竟然制定一个暗箱操作的所谓规则。”